Cette politique explique comment la SPA Biskria Ciment traite les données personnelles de ses clients, fournisseurs, chauffeurs, visiteurs, candidats et des visiteurs de son site web, et quels sont vos droits. Elle respecte la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement de vos données est la SPA Biskria Ciment, société par actions spécialisée dans la production et la commercialisation de ciment, dont le siège social est situé à : Djar Belahrache, Branis, Biskra, 07023, Algérie.

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO), conformément à la loi. Il veille au respect de la loi et est votre point de contact pour toute question sur vos données.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données nécessaires :

• Clients et fournisseurs : identité ou raison sociale, coordonnées (adresse, téléphone, e-mail), informations légales (RC, NIF, NIS), informations bancaires, historique des commandes et factures.
• Chauffeurs et visiteurs du site industriel : identité, pièce d'identité, immatriculation du véhicule, heures d'entrée et de sortie, images de vidéosurveillance.
• Candidats : identité, coordonnées, parcours, CV, lettre de motivation.
• Visiteurs du site web : données saisies dans les formulaires (nom, e-mail, téléphone, message, pièces jointes) et données techniques de connexion (adresse IP, journaux de connexion).
• Photos et vidéos : uniquement avec votre accord écrit préalable.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données ne sont pas utilisées pour d'autres finalités. Nous ne les vendons pas.

4. Qui reçoit vos données ? Y a-t-il des transferts à l'étranger ?

Vos données sont destinées uniquement :

• aux services habilités de la société (commercial, comptabilité, expédition, sécurité, ressources humaines, informatique), dont le personnel a signé un engagement de confidentialité ;
• à nos sous-traitants (hébergeur et maintenance du site, par exemple), liés à nous par un contrat écrit qui les oblige à protéger vos données. Ils agissent uniquement sur nos instructions ;
• aux organismes prévus par la loi : banques, administration fiscale, commissaire aux comptes, ANPDP, justice sur réquisition.

Vos données sont hébergées en Algérie et ne sont pas transférées à l'étranger. La seule exception concerne les photos et vidéos publiées sur nos pages de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, YouTube), et uniquement avec votre accord écrit préalable. Tout autre transfert vers un pays étranger exigerait l'autorisation préalable de l'ANPDP et un niveau de protection suffisant dans ce pays (art. 44 de la loi 18-07).

5. Combien de temps gardons-nous vos données ?

À la fin de ces durées, vos données sont supprimées ou rendues anonymes de façon sécurisée.

6. Comment assurons-nous la sécurité ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, la modification et l'accès non autorisé (art. 38 de la loi 18-07) :

• comptes nominatifs avec mot de passe, journalisation des accès et sauvegardes ;
• locaux sécurisés et contrôle d'accès à l'usine ;
• accès limité au personnel habilité, tenu à la confidentialité ;
• sensibilisation du personnel et contrôles réguliers.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi n° 18-07 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l'information (art. 32) — savoir qui traite vos données, pourquoi et à qui elles sont communiquées. Cette page y répond.
• Droit d'accès (art. 34) — savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie, avec les finalités, les catégories de données et les destinataires.
• Droit de rectification (art. 35) — faire mettre à jour, corriger, effacer ou verrouiller vos données inexactes, incomplètes ou traitées en violation de la loi.
• Droit d'opposition (art. 36) — vous opposer, pour un motif légitime, au traitement de vos données, et refuser leur utilisation à des fins commerciales. Ce droit ne s'applique pas aux traitements imposés par une obligation légale (facturation, par exemple).

8. Comment exercer vos droits et nous contacter ?

Adressez votre demande à notre Délégué à la Protection des Données :

• E-mail : dpo@biskriaciment.dz — objet : « Exercice de droit — [accès / rectification / opposition] »
• Courrier : SPA Biskria Ciment — À l'attention du DPO, Djar Belahrache, Branis, Biskra, 07023, Algérie

Si nous avons un doute sur votre identité, nous pouvons vous demander une copie de votre pièce d'identité.

Nous traitons votre demande de rectification sous 10 jours à compter de la réception de votre demande complète. Pour les autres demandes, nous répondons dans les meilleurs délais.

Réclamation auprès de l'ANPDP

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, ou en l'absence de réponse, vous pouvez déposer une plainte ou un recours auprès de l'Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel (ANPDP) :

• E-mail : contentieux@anpdp.dz
• Courrier : 15, rue Yahia Omar Chérif, Hydra, Alger
• Site : www.anpdp.dz

9. Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment en cas de changement important (nouveau traitement, nouvel hébergeur, évolution de la loi). La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 12/10/2026.